Компания Apple столкнулась с первым групповым иском по поводу проблем с коммуникатором iPhone 4. Напомним, буквально с первых часов поступления в продажу этого мобильного устройства начали поступать жалобы от пользователей, чьи iPhone 4 испытывали проблемы с приемом сигнала сотовой связи, а позднее к ним присовокупилось и недовольство некорректной работой датчика близости.
Групповой иск был подан со стороны двух потребителей, а обвиняемым по нему вместе с Apple является компания AT&T, являющаяся эксклюзивным сотовым оператором iPhone на территории США. В поданном в окружной суд штата Мэриленд исковом заявлении, по существу, утверждается, что Apple и AT&T намеренно продавали коммуникатор, который теряет звонки и отключается от сервиса передачи данных, хотя использовался он в соответствие с порядком работы нормального беспроводного телефона.
Интересно, что данное исковое заявление является уже вторым, о котором сообщали на текущей неделе сетевые СМИ. Ранее появлялась информация о схожем иске со стороны юридической фирмы Kershaw, Cutter & Ratinoff Legal, однако он до сих пор находится в стадии подготовке. Кроме того, в ставшей достоянием гласности записке службы AppleCare сотрудникам магазинов Apple Store давались инструкции приуменьшать проблему с приемом в iPhone 4 и не рассматривать ее как гарантийный случай.
В уже поданном в судебные инстанции иске речь идет о следующих претензиях (в скобках указываются ответчики):
общая халатность (Apple и AT&T) дефект в дизайне, производстве и сборке (Apple) нарушение прямой гарантии (Apple) нарушение подразумеваемой гарантии по товарной пригодности (Apple и AT&T) нарушение подразумеваемой гарантии в части пригодности для конкретной цели (Apple и AT&T) вводящие в заблуждение торговые практики (Apple и AT&T) умышленное искажение фактов (Apple и AT&T) неумышленное введение в заблуждение (Apple и AT&T) мошенничество путем умышленного сокрытия одной из сторон известных ей фактов (Apple и AT&T).