В будущем американцы смогут не только звонить в службу спасения, но и отправлять на номер 911 SMS, MMS и видеозаписи.
Федеральная комиссия связи США объявила о планах модернизации службы спасения 911, передает PCWorld.
В будущем операторы в экстренных центрах смогут принимать от граждан не только звонки, но и текстовые и мультимедийные сообщения и видеозаписи.
Отмечается, что в некоторых случаях человеку, попавшему в чрезвычайную ситуацию, проще отправить сообщение, чем совершить звонок — например, если речь идет о домашнем насилии или похищении.
Кроме того, текстовые сообщения настолько вошли в обиход молодежи, что в 2007 году во время стрельбы в Вирджинском политехническом институте многие студенты слали SMS на номер 911 вместо того, чтобы совершить звонок. Если бы экстренный центр cмог принять эти сообщения, помощь прибыла бы раньше.
Последняя модернизация центров приема вызовов службы спасения проводилась в 2001 году. Тогда сотовых операторов обязали предоставлять в 911 данные с GPS-приемника, если таковой имелся в телефоне звонящего.
