Об этом сообщается в годовом отчете Russia IT Services 2011-2015 Forecast and 2010 Analysis компании IDC.
Исследование показало, что на первое место по потреблению ИТ-услуг вышли финансовые организации, потеснив государственный сектор. Значительное влияние на расклад сил оказало быстрое восстановление банков после кризиса, а также дефицит бюджета, приведший к заморозке ряда проектов в госсекторе. В результате доля финансового сектора в 2010 году составила 19,8% от общих затрат на ИТ-услуги, а госорганизаций - лишь 17,5%. На третьем и четвертом месте были телекоммуникационные (14,4%) и энергетические (11,6%) компании.
Наиболее высокие темпы роста показал сектор розничной торговли. Потребление ИТ-услуг страховыми, финансовыми и транспортными компаниями также заметно возросло.
Доля услуг системной интеграции несколько снизилась по сравнению с 2009 годом, однако именно эти услуги по-прежнему были самыми востребованными. По мере решения проблем, вызванных экономическим кризисом, многие организации стали возобновлять интеграционные проекты, направленные на упрощение ИТ-инфраструктуры за счет консолидации избыточных приложений, платформ и центров обработки данных.
Консалтинг информационных систем показал самые высокие темпы роста, что связано с изменениями в экономической ситуации и, как следствие, обновлением ИТ-стратегии многих организаций, увеличением консалтинга в области безопасности ИТ-систем, соблюдения регулятивных норм, а также в связи с появлением новых облачных форм доставки ИТ, оценка перспективности которых потребовала дополнительной внешней экспертизы.
Совокупная доля аутсорсинга в 2010 году выросла до 14%. Наиболее высокий рост показали такие виды аутсорсинга как хостинг инфраструктурных услуг и аутсорсинг информационных систем.
"На фоне улучшения экономической ситуации в стране в 2010 году все типы организаций увеличили свои расходы на ИТ и рынок услуг показал высокий рост, – отметил Александр Прохоров, ведущий аналитик IDC. – Благоприятные цены на нефть, относительная политическая стабильность, возрождение крупных ИТ-проектов, отложенных в кризис, инициативы в области развития электронного правительства - вот основные факторы, определившие рост этого рынка. При этом рост 2010 года является именно восстановительным. Рост экономики так и не вышел на докризисный уровень, большинство компаний предпочитают инвестировать преимущественно в краткосрочные ИТ-проекты".