
Оператор мобильной связи «МТС Украина» в преддверии новогодних праздников решил провести глобальное тестирование услуг, предоставляемых роуминг-партнерами компании. Об этом «proIT» сообщили в пресс-службе компании.
В компании добавили, что программа тестирования услуг роуминга действует уже давно и на постоянной основе. Однако теперь оператор решил автоматизировать процесс получения данных о качестве предоставляемых сервисов абонентам, которые могут взять на вооружение технические службы операторов. Для этого «МТС» использует систему мониторинга SITE Sigos, которая позволяет тестировать качество услуг путем моделирования ситуаций, когда абонент «МТС» пользуется услугами в роуминге, находясь в сетях роуминг-партнеров.
«Использование такой системы дает возможность точно воспроизвести действия абонента при пользовании услугами оператора. Тестирование дает возможность совершать и принимать звонки с измерением качества передачи речи, отправлять и принимать SMS, проверить правильное отображение номера телефона звонящего, а также предупредить возможные случаи ранней тарификации до поднятия трубки при исходящих звонках», – рассказали в компании.
В ходе тестирования оценивается качество связи, предоставляемое со стороны роуминг-партнеров, проверяются каналы, по которым проходит голосовой трафик от абонента к абоненту, скорость пакетной передачи данных и другие характеристики. Результаты тестирования будут использованы для пересмотра договоров об уровне сервиса (SLA) с роуминг-партнерам. Сводные результаты тестирования роуминга МТС получит к 25 декабря 2011 года.
Отметим, что на новогодние праздники традиционно возрастает количество украинских туристов, посещающих зарубежные страны. Так, по данным туроператоров, на Новый год Турция ожидает 227 тысяч человек из Украины, Египет – 220 тысяч, Израиль – 200 тысяч. В «МТС» также ожидают притока абонентов в Польше, Германии, Франции, Объединенных Арабских Эмиратах, Великобритании, Швейцарии, Болгарии и ряде других стран.