Недавнее исследование Frost & Sullivan под названием «Мобильные устройства: Выбор европейских руководителей высшего звена в 2011 году» выявило, какая мобильная и компьютерная техника пользуется наибольшей популярностью среди руководителей высшего звена компаний вертикальных отраслей в Европе.
Согласно полученным результатам, руководителям высшего звена в первую очередь важно, чтобы их ноутбук был всегда готов к работе. Их более всего заботит надежность и качество: все прочие характеристики представляются вторичными по значимости. С 2009 г. Dell остается наиболее популярным брендом ноутбуков, однако европейские руководители бизнеса признали лучшим Apple. «По сравнению с результатами исследования, проведенного в 2009 г., популярность настольных компьютеров упала, а число планшетов возросло», — отмечает Кристина Альфаро, аналитик потребительского рынка Frost & Sullivan.
Практически все респонденты сообщили, что используют/владеют планшетными компьютерами Apple, чаще всего приобретаемыми напрямую у производителя. Как и в случае с ноутбуками, наиболее важными характеристиками планшетного компьютера были названы надежность, качество изготовления и четкость изображения на экране. Большинство руководителей имеют электронные книги или используют планшеты для чтения. Более 80% руководителей используют электронные книги во время отдыха или в деловых поездках.
Согласно данным исследования, в 2011 г. по сравнению с 2009 г. смартфоны стали реже использоваться в качестве исключительно рабочего инструмента. Сегодня они широко используются в личных целях. «В целом, наиболее важными характеристиками смартфонов европейские руководители бизнеса считают наличие беспроводных подключений и время работы аккумулятора, — отмечает Альфаро. — Однако большинство из них также высоко оценили общее качество продукции и простоту управления. При этом уровень безопасности данных и вопросы совместимости приложений считаются менее важными».
В 2011 г. наиболее популярным брендом среди смартфонов стал Apple, хотя в 2009 г. это были устройства Blackberry. По мере роста популярности Apple наблюдается снижение числа владельцев таких аппаратов как: Nokia, HTC и Sony Ericsson. Большинство руководителей признают Apple самым лучшим брендом среди смартфонов, за ним следует BlackBerry.
