Обвиняемым стал планшет Surface. Калифорнийский юрист Эндрю Соколовски убежден, что девайс обманул его: на коробке сообщалось, что объем памяти устройства составляет 32 гигабайта, однако оказалось, что ее в два раза меньше.
Такую проблему обнаружили все покупатели Surface. У пользователей отсутствует возможность использовать всю память, им доступно только 16 гигабайт. Остальная память занята операционной системой Windows RT и тяжеловесными программами, такими как Word, Excel, а также служебными приложениями. У старшей версии Surface: вместо 64 гигабайт доступная память составляет 46 гигабайт.
Тем не менее, такая информация не является тайной. На своем сайте Microsoft поясняет, сколько именно свободного пространства памяти есть у девайса и почему. Там же помещена информация о возможности экономии памяти и использовании облачного сервиса SkyDrive, карты microSD и USB-флешек.
Представители IT-корпорации заявили, что претензии Соколовски не имеют достаточных обоснований, поскольку "клиенты понимают, что предустановленные программы используют память, сокращая ее доступный объем".
Если дело дойдет до судебного разбирательства, компания может подчеркнуть и тот факт, что и компании-конкуренты не сообщают на коробке с планшетом, сколько информации в него можно реально поместить. Так, например, объем свободной памяти Apple iPad вместо 32 гигабайт составляет 28 гигабайт, а в версии с 16 гигабайтами - 14,3 гигабайта.
В процентном соотношении это все же меньше, чем у Surface, и дополнительная информация занимает отдельный раздел. Так, если судьи примут решение в пользу обвинения, Microsoft будет вынуждена не только заплатить штраф, но и поменять рекламу, одним из основных пунктов которой был тезис о том, что памяти у Surface больше, чем у конкурентов, за аналогичные деньги.
Напомним, ранее глава компании Стив Балмер заявил, что планшет Surface показывает "скромные" результаты продаж. Глава IT-гиганта использовал слово modest, которое многозначно, но в любом переводе показывает, что Microsoft гордиться нечем.
По материалам Вести.ru
