iPad от Apple - лучший планшет на рынке с точки зрения удовлетворенности потребителей, согласно новому исследованию J.D. Power and Associates. В опросе "2013 U.S. Tablet Satisfaction Study" приняло участие более 1857 владельцев планшетов, которые пользуются планшетом меньше года, сообщает Electronista.
Уже второй раз подряд рейтинг возглавил Apple iPad, причем iPhone тоже побеждал в аналогичном рейтинге по смартфонам. iPad с незначительным отрывом обошел Kindle Fire от Amazon, набрав 836 баллов из 1000 возможных (у Kindle Fire - 829). Обе эти компании оказались выше среднего балла по индустрии - 822. Замыкают пятерку Samsung, ASUS и Acer с 822, 818 и 784 баллами соответственно.
Исследователи оценивали пять показателей удовлетворенности. Главное внимание уделялось производительности. Затем идут простота работы, дизайн и внешний вид, функциональность, цена.
В исследовании было также уделено внимание поведению пользователей. Выяснилось, что те пользователи, которые делятся планшетом с другими людьми, гораздо более удовлетворены своим устройством. Кроме того, на планшете пользователи работают в интернете гораздо чаще, чем на смартфоне.
