Компания Apple начала борьбу с нелегальными поставками своей продукции на территорию Украины. Об этом «proIT» сообщили в пресс-службе компании.
Так, теперь вся официальная продукция Apple, поставляемая в Украину, комплектуется гарантийными талонами единого образца. С середины июня 2010 они идут в комплекте с компьютерами, ноутбуками, серверами, мониторами и mp3-плеерами компании.
В случае с компьютерами и ноутбуками Mac гарантийные талоны вкладываются во внешнюю упаковку и запечатываются лентой с маркировкой «проверено», для рабочих станций Mac Pro и мониторов Apple 30" талон вкладывается в основную коробку. В случае с iPod гарантийные талоны прикреплены к коробке прозрачной пленкой.
В компании отметили, что в каждый гарантийный талон впечатан уникальный серийный номер продукта, с которым он идет в комплекте. Именно его наличие дает право покупателю на гарантийное обслуживание техники в одном из 9 авторизированных сервисных центров, которые обслуживают продукцию Apple.
Напомним, что на данный момент единственным официальным дистрибьютором продукции Apple в Украине является компания ERC. Она же отвечает за гарантийную поддержку продукции на территории Украины. До сих пор гарантийные талоны продукции Apple не были унифицированы и каждый авторизованный партнер вкладывал в продукцию гарантию своего образца.
Использование гарантийного талона единого образца, а также интегрированный на сайте дистрибутора www.erc.ua/apple механизм проверки серийного номера, повышают осведомленность потребителя и уменьшают шансы на неосознанное приобретение "серой" продукции.