На форумах технической поддержки Intel говорится, что в новом поколении накопителей, скорее всего, была допущена архитектурная ошибка, приводящая к неожиданному сбою в питании и потере информации на SSD. Ряд пользователей сообщали, что после прежитого сбоя система показывала, что суммарная емкость накопителя составляет всего 8 мегабайт.
"Мы изучаем жалобы. Всем пользователям, столкнувшимся с проблемой, мы рекомендуем обратиться в службу клиентской поддержки Intel", - говорит пресс-секретарь корпорации Дениэль Снидер.
В службе клиентской поддержки корпорации говорят, что готовы взять у пользователей сбойные накопители, предоставив им на время ремонта подменный накопитель. Контактные данные служб технической поддержки доступны по адресу http://www.intel.com/p/ru_RU/support/contact/phone
Напомним, что SSD 320 были выпущены в марте этого года и поставляются как на ПК, так и на Mac-компьютеры. Емкость данных носителей варьируется от 40 до 600 гигабайт. Ранее у Intel уже возникали проблемы с SSD-накопителями, когда корпорации пришлось отзывать и обновлять прошивку на накопителях X25-M.