Согласно публикации американских дипломатов, датированной 2006 годом, софтверный гигант продал 12 000 лицензий на свое программное обеспечение, а также провел необходимое обучение для официальных лиц в Министерстве юстиции Туниса.
Согласно официальной версии, поставка софта и обучающих курсов велась с тем, чтобы правоохранительные органы могли "эффективнее бороться с преступностью".
Западные эксперты говорят, что Министерства юстиции и внутренних дел, куда велась поставка софта, являлись основными инструментами репрессионной политики президента Зина аль-Абидин Бен Али, который был вынужден уйти в отставку январе этого года после 24 лет пребывания у власти на фоне волны протестов и беспорядков на улицах Туниса. При президенте Бен Али Министерство юстиции управляло судами и тюрьмами в Тунисе, тогда как Министерство Внутренних дел управляло всей полицией в стране.
Генеральный директор Microsoft Tunisia Сальва Смаоуи встречалась на правительственном форуме в ЮАР с тогдашним главой Microsoft Биллом Гейтсом, где сообщила ему о заключении крупной сделки с силовыми ведомствами страны. Также в документе сообщается, что до последнего момента было не ясно будет ли заключена сделка с Microsoft из-за эмбарго на ряд операций США с Тунисом. На том же форуме, Гейтс, судя по всему, одобрил сделку. В беседе с западным руководством Смаоуи назвала сделку "беспроигрышной" как для Microsoft, так и для правительства Туниса.
Посольство США в Тунисе не слишком положительно отнеслось к сделке с Microsoft, заявив, что теоретически поставка последнего программного обеспечения и ИТ-курсов поспособствует ужесточению цензуры в стране, а также дальнейшему вмешательству властей страны в интернет-сферу Туниса. Однако для Microsoft "ее личные выгоды оказались выше общественных издержек", отмечают в записках американские дипломаты.
Кроме того, сама глава Microsoft Tunisia утверждала в беседах, что переговоры между местным представительством корпорации и властями велись во враждебной обстановке, так как работников компании до последнего подозревали в шпионаже в пользу США.