Новая мобильная версия CRM Infor 10 Road Warriror получила встроенные BI-возможности (business intelligence), при помощи которых менеджеры по продажам могут быстро проводить анализ больших объемов корпоративных данных, выбирая для себя нужную информацию для общения с клиентами, просматривая различные выборки по продажам и проводя другие операции прямо на экране мобильного устройства.

Помимо всего прочего, новая мобильная CRM получила встроенную интеграцию со Skype и Apple Facetime, при помощи которых продавцы могут напрямую визуально взаимодействовать с клиентами и коллегами. Также в системе появилась система определения местоположения, позволяющая определять местоположение офисов компании и удаленность от них того или иного клиента. В Infor говорят, что новая CRM-система по своим возможностям получила многие функциональные возможности, прежде доступные только на "больших" системах.

Ник Борт, менеджер по продуктовой линейке Infor Motion, говорит, что его компания поздно пришла на мобильный корпоративный рынок, но это позволило учесть ошибки конкурентов и сразу выпустить востребованный продукт. Кроме того, он заметил, что новая версия мобильной CRM была написана программистами с нуля.

Также он сообщил, что Road Warrior будет интегрирована со связующим пО ION Middleware, выпущенным в сентябре 2011 года. Это связующее ПО позволяет клиентам совместно работать с продуктами Infor и других поставщиков бизнес-софта.

Сегодня же компания презентовала решение ION Activity Deck, позволяющее менеджерам знакомиться с текущей деятельностью компании "на ходу". Новинка объединяет в себе информацию управленческого толка с других решений Infor, развернутых в компании.