Решение о создании центра компетенции IBM «Разумная коммерция» на базе Российского экономического университета имени Г.В.Плеханова было принято в соответствии с Соглашением о намерениях, подписанным вузом и корпорацией IBM в России и СНГ в ноябре 2011 г. Открытие центра осуществляется в рамках Национальной программы ускоренного развития услуг в сфере информационно-коммуникационных технологий на 2011 – 2015 годы. РЭУ имени Г.В.Плеханова, который входит в пятерку лучших экономических вузов России, станет первым экономическим вузом России и СНГ, где будет создан академический центр компетенции IBM.
«Разумная коммерция» (Smarter Commerce) — это стратегическая инициатива IBM, анонсированная в марте 2011 года. Инициатива направлена на трансформацию бизнес-стратегий компаний в сторону клиентоцентричной модели, которая предполагает более оперативное реагирование на меняющиеся предпочтения клиентов и прогнозирование этих изменений. Ключевые инструменты Smarter Commerce — это аналитика в социальных сетях и мобильная коммерция. Инициатива ориентирована на такие отрасли, как розничная торговля, телекоммуникации, банковское обслуживание и потребительские товары.
