Как говорится в заявлении компании, новый программный продукт с распознаванием и синтезом русской речи принимает и распределяет звонки внутри офиса, и помогает клиентам, которые не знают внутренних номеров, дозваниваться до сотрудников компании, минуя секретаря. Система распознает произнесенные абонентом имя и фамилию вызываемого лица и переводит звонок на его телефон. Если сотрудник не может принять звонок, программа переведет звонок на его мобильный номер или запишет и отправит ему голосовое сообщение на e-mail.
В ЦРТ говорят, что на российском рынке не существует аналогов данной системы в коробочном тиражируемом виде. «Барышня» - первая унифицированная система, которая позволяет реализовать голосовое управление маршрутизацией звонков в организациях любого типа – как крупных, так и малых, включая территориально распределенные.
Для установки системы не требуется голосовая платформа - система подключается к уже имеющейся в компании АТС, поддерживающей технологию VoIP. Продукт интегрируется в IT-инфраструктуру компании.
