Скачав пакет и установив его на планшет, пользователи получают встроенный в ОС клиент электронной почты, новое календарное приложение для планирования, а также полностью обновленную систему входящей информации, которая позволяет размещать в универсальной папке Входящие не только электронную почту, но и сообщения из Twitter, Facebook и LinedIn.
Также во второй версии ОС появились два режима работы с деловыми данными - это режимы "people-centric" с обычными контактами и "relationship-centric" c более продвинутой сортировкой пользователей и данных по логическим группам, таким как "семья", "друзья", "коллеги" и другие. Есть во второй версии и встроенная поддержка протокола Microsoft ActiveSync, что позволит планшету напрямую общаться с системами Microsoft, а не делать это через инфраструктуру RIM, как прежде. Также здесь заявлена и поддержка функций управления BlackBerry Mobile Fusion и система разграничения доступа BlackBerry Balance, недавно появившаяся на смартфонах компании.