OCS сообщила об итогах 2011 года. Оборот компании вырос на 49,6% по сравнению с предыдущим годом. Закупки техники осуществили 9100 дилеров из 620 городов и населенных пунктов, что превысило показатель 2010 года на 12%.
"В начале года мы определили для себя три основных вектора. Рост по старым направлениям бизнеса - он составил 33% при росте рынка менее 20% по разным источникам. Расширение продуктового портфеля - мы запустили более 20 новых ИТ-линеек, старт которых дал компании 4% оборота и отличные перспективы на будущее. Выход на совершенно новый рынок - мы купили опытного дистрибьютора БТЭ с профессиональной командой и солидной экспертизой, компанию MT-Trade. Новое направление добавило в объем бизнеса компании 9% и впечатляющие возможности на ближайшие годы", - отметила Роксана Янборисова, исполнительный вице-президент компании OCS.
2011 год начинался незначительным ростом, существенная активизация продаж произошла в конце февраля, и до сентября увеличение продаж было высоким. В сентябре рост притормозился, но уже в середине октября динамика восстановилась, и доля четвертого квартала составила традиционные 38% от годичного оборота. Тем не менее некоторые проекты были перенесены на 2012 год.
Традиционно OCS делит свой канал продаж на четыре крупных сегмента: системные интеграторы + корпоративные реселлеры, розница, субдистрибьюторы и универсальные реселлеры. В отличие от 2010 года, когда локомотивом роста на ИТ-рынке был ритейл, в 2011-м опережающими темпами рос корпоративный рынок (45% пришлось на его долю). Однако в ритейл-сегменте отмечен взрывной рост интернет-торговли. Сотрудничество с интернет-магазинами, а также бизнес по БТЭ позволил компании и в этом году увеличить долю ритейл-партнеров в обороте с 34% до 36%. Тенденция к небольшому снижению доли наблюдалась у субдистрибьюторов (5%) и универсальных реселлеров (14%). Доля самого крупного дилера компании составила 2,8%, против 4,3% в 2010 году.
Доли различных каналов продаж отличаются в разных регионах и у различных региональных бизнес-юнитов. Так, например, доля продаж в ритейл наиболее высока в РБЮ "Средняя Волга", где она достигла 46%. А в РБЮ "Урал" и "Поволжье" превалирует корпоративный сегмент, превышая 65%. Среди филиалов лидерами роста были РБЮ "Восточная Сибирь" (рост 43%) и "Западная Сибирь" (рост 42%). Лишь немного отстал РБЮ "Урал" - 38%. Филиалы, расположенные ближе к Москве, показали скромный рост - чуть более 20%. Это обусловлено активностью в этих регионах федеральных игроков, бизнес с которыми ведется преимущественно через центральный офис OCS.
В 2011 году в OCS стартовало более 60 новых линеек (более 20 ИТ-линеек и 40 БТЭ-линеек) - абсолютный рекорд за всю историю компании. Рекорд состоялся благодаря выходу в новый сегмент бытовой техники и электроники через покупку дистрибьюторского бизнеса MT-Trade.
В ИТ-направлении OCS расширяла свое присутствие в традиционных сегментах и выходила на новые: видеоконференцсвязь и видеонаблюдение. Появились линейки оборудования и ПО IBM, решения телеприсутствия, аудио- и видеоконференцсвязи Cisco TelePresence (Tandberg) и Polycom, программно-аппаратные комплексы Oracle, корпоративное оборудование Dell, решения по управлению сетями Juniper Networks, средства видеонаблюдения для систем безопасности Pelco by Schneider Electric, решения для безопасности электронной почты и доступа в интернет Cisco IronPort, графические процессоры NVIDIA Tesla, программное обеспечение Corel, ABBYY, SecureTower (от Falcongaze), Embarcadero, решения по управлению электроэнергией Schneider Electric, продукты и системы с KVM-коммутаторами Aten, тестовое и измерительное оборудование JDSU, ноутбуки Samsung, сумки и чехлы для портативной электроники Golla, графические планшеты и аксессуары Wacom, акустические системы Sven и SSD-диски Kingston Technology.
Особо отметим, что OCS стала первым и единственным дистрибьютором IBM, который получил возможность предлагать партнерам самый широкий спектр решений, где оборудование может сочетаться с софтверными продуктами вендора.
В сегменте бытовой техники и электроники продуктовый портфель OCS представлен брендами Philips, Sony, Panasonic, Samsung, LG, Sharp, Toshiba и др. Новые ИТ-линейки добавили в оборот 4%, БТЭ-линейки принесли 9% бизнеса.
Структура продуктового портфеля OCS выглядит так: 21% достался мобильным системам, 18% - периферии, 17% заняли ПК, серверы и СХД, 14% - телеком, 12% - компоненты и мониторы, 9% - БТЭ, 6% - ПО, 2% - сервис.
В 2011 году с помощью системы b2b закупки делали около 50% партнеров. Наиболее популярные линейки, продающиеся через b2b: компоненты ASUS, ноутбуки Acer, ASUS и HP, а также решения APC, D-Link и Seagate.
OCS продолжила развивать маркетинговые активности во всех регионах своего присутствия. Партнерские мероприятия различных форматов остались действенными средствами продвижения и активизации продаж. По-прежнему популярны мультивендорные конференции, сфокусированные на одной тематике и конкретных целевых аудиториях. Общее количество мероприятий, организованных OCS, достигло 371. Маркетинговая служба, насчитывающая 50 сотрудников в центральном офисе и региональных бизнес-юнитах, провела 119 промо-программ.
В 2011 году в компании был осуществлен ряд проектов, которые повысили стабильность бизнеса и расширили возможности по улучшению и расширению спектра сервисов для партнеров. Существенные изменения произошли в логистической инфраструктуре. Значительно расширены складские мощности в Москве, которая стала основным центром хранения и распределения товаров, что позволило приблизить товар не только к московским, но и к региональным партнерам. Также в Москве был создан сервис для партнеров, позволяющий им забирать самовывозом небольшие заказы. Расширение складских мощностей произошло и во многих регионах.
Следуя растущим потребностям бизнеса, в прошлом году была заменена версия используемой информационной системы на современную – Microsoft Dynamics AX 2009. Также в течение года в компании был реализован проект по внедрению системы электронного архива первичной документации Directum. В 2011 завершилась консолидация группы компаний OCS и был пройден аудит МСФО, что повысило кредитный рейтинг компании и создало возможности расширения финансовых сервисов для партнеров.
