Данные исследования обнародованы на сайте gfk.ua.
"В четвертом квартале 2011 года 52% украинцев пользовались платежными карточками, что на 7 п.п. больше, чем за соответствующий период предыдущего года. В частности, карточки стали больше применять для оплаты товаров или услуг в магазинах (рост на 5,4 п.п. до 26,5%) и немного чаще для оплаты коммунальных услуг и услуг связи через банкомат или терминал самообслуживания (рост на 0,3 п.п. до 4,7%)", - отмечает GfK.
Увеличился и уровень пользования интернет-банкингом. Однако он все еще остается на низком уровне - в конце 2011 года его использовали 1,3% украинцев, рост - 0,3 п.п.
"Низкую популярность можно объяснить тем, что интернетом пока пользуется лишь около 40% населения. Это самый низкий показатель среди стран Центральной и Восточной Европы", - комментирует Дмитрий Яблоновский, руководитель отдела финансовых исследований GfK Ukraine.
Исследование показывает и то, что интернет стал перспективным средством информационного взаимодействия между клиентом и банком. В четвертом квартале 2010 года посредством cети о новых услугах банков узнавали 5,9% респондентов, а через год - уже 7,1%.
Ранее сообщалось, что Национальный банк Украины хочет активизировать развитие безналичных расчетов в торговле и сфере услуг.
