Время 16:22 Дата 27.07.2012
Twitter объяснил вчерашний сбой
Социальная сеть Twitter сегодня дала объяснения относительно вчерашнего сбоя, затронувшего миллионы пользователей по всему миру более чем на час.
// CyberSecurity.ru // - В компании говорят, что сейчас сервис работает в обычном режиме и готовится к пиковым нагрузкам, которые ожидаются сегодня вечером во время церемонии открытия Олимпийских игр в Лондоне.
Мейзен Равашдех, вице-президент по инженерным разработкам Twitter, заявил, что вчерашняя проблема - это редкое стечение негативных обстоятельств. Сбои произошли сразу в двух датацентрах Twitter, что и вызвало неработоспособность проекта. По его словам, из-за возникших практически синхронно сбоев ресурс не смог правильно маршрутизировать трафик и это привело к недоступности Twitter для некоторых пользователей.
Равашдех не сообщил, какие именно проблемы возникли в Twitter, но заявил, что это не хакерские атаки и не чей-то злой умысел, а некая "каскадная инфраструктурная проблема". По его словам, система Twitter настроена таким образом, что при сбое основных серверов система переключается на резервные, но сейчас из строя одновременно вышли как основные, так и резервные мощности, что и привело к отказу. В компании говорят, что данные пользователей не пострадали и вся информации, ранее направленная в хранилище, там и осталась.
Так или иначе, но многие пользователи критикуют компанию за то, что та в принципе допускает ситуацию, когда сервис с сотнями миллионов пользователей за день до важнейшего медийного события допускает глобальный сбой.
Напомним, что за последний месяц Twitter уже второй раз испытывает проблемы с обслуживанием пользователей. Незадолго до сбоя на сервисе в топ-лист уже вышли тэги, связанные с Олимпийскими играми. Как ожидается, во время церемонии открытия и закрытия Игр будет поставлен рекорд по количеству отправляемых пользователями сообщений. Нынешний рекорд составляет 15 000 сообщений в секунду и также связан со спортивным событием - недавно завершившимся Евро 2012
