Госспецсвязи ставит своей целью - рост общего уровня предоставления услуг на рынке. Кроме того, после принятия приказа Национальная комиссия по вопросам регулирования связи и информатизации сможет обязать операторов публиковать показатели работы сетей, а также контролировать их выполнение.
Согласно разработанным нормативам, операторы обязаны подключать по заявке абонентов к сети передачи данных общего пользования не больше, чем за 24 рабочих дня.Уровень отказов при регистрации в сети, точно так же как и уровень неудовлетворительных по скорости соединений не должен превышать 10%.Причем саморегистрация в сети должна длиться не больше 10 секунд.
И, наконец, вопрос, который многих беспокоит больше всего: если в работе сети появились неполадки, то они должны быть устранены в течение суток. Кроме того, нормативами установлено количество обращений абонентов о произошедших ошибках в расчетах не должен превышать 1% от общего числа счетов.