Ремонтные работы велись в течение нескольких часов. В различных регионах мира для восстановления работы Gmail команде Google понадобилось от 2 до 3 часов. Стоит также добавить, что мобильная версия почтового сервиса тоже не функционировала.
Согласно официальным данным, причиной проблем стало досадное стечение обстоятельств и такого в будущем Google постарается больше не допустить. Вчера в одном из крупных европейских информационных центров Google проводилась запланированное техническое обслуживание, и он частично был отключен, но за учетные записи Gmail ответственен другой информационный центр, соответственно беды ничто не предвещало. В то же время был запущен для тестирования новый код, который позволяет содержать личные данные пользователя близко к нему географически, а побочным эффектом работы этого кода оказалась перегрузка другого европейского информационного центра. В итоге два вычислительных центра частично вышли из строя, что и повлекло за собой отказ в работе Gmail.
