Утверждается, сто бренд ювелирных телефонов Sugar был основан в Марселе, а 15 июля 2013 года в «Кристальном мире Swarovski» в Австрии был разработан первый смартфон Sugar.
Смартфон инкрустирован 129 кристаллами Swarovski общим весом 5,16 карат. Компания отмечает, что все кристаллы инкрустированы вручную, а на создание корпуса и дальнейшую проверку деталей у мастеров уходит более семи часов ювелирной работы.
Расстояние между кристаллами минимальное – 0,3 мм. Каждый кристалл Swarovski имеет 57 граней. Кнопки управления под сенсорным экраном также представлены в виде кристаллов. Сам корпус выполнен с переливами из белого пластика. Как и экран, защищен стеклом Gorilla Glass второго поколения.
Кроме того, Sugar имеет тематический интерфейс, звуковое сопровождение и предустановленные приложения, соответствующие женскому назначению смартфона.