«Укрпочта» планирует изменить качество предоставляемых услуг. Первые изменения произойдут в обслуживании клиентов и информационном наполнении услуг, сообщает корреспондент «proIT» со ссылкой на пресс-службу компании.
Модернизацию «Укрпочты» начнут с внедрения технологий, которые помогут в режиме онлайн показывать статус всех посылок. Клиенту передается SMS-уведомление о доставке посылки и будет предоставлена возможность переадресовать посылку, если он находится в командировке и хочет получить ее в другом месте.
«Сегодня стоит задача переформировать «Укрпочту» с негибкого государственного предприятия в эффективный, рентабельный, успешный и качественный бизнес», — сообщают в пресс-службе компании.
Напомним, ранее «proIT» информировал о том, что «Укрпочта» начала пересылку пенсий в Крым.
