Дефекты устранены
Apple начала продажи восстановленных смартфонов в России 3 июня. В акции участвует только одна модель аппарата - iPhone 5S с памятью в 16 Гб, рассказали РБК представители ретейлеров. По данным исследовательской компании GfK, c 15 по 21 июня восстановленный iPhone 5S уже вышел на второе место по продажам в натуральном выражении и на первое место по продажам в деньгах на российском рынке, рассказал представитель сети электроники и бытовой техники Media Markt Мирсамед Сеидов.
Восстановленный iPhone (refurbished iPhone) - это аппарат, который владелец вернул в магазин из-за какой-либо неисправности в работе или из-за намерения купить более позднюю версию смартфона. Apple передает аппарат с дефектом на тайваньский завод, где в нем заменяют все неисправные детали - например кнопку home, динамик или экран. Отремонтированный аппарат заново проходит тесты производителя, получает новый серийный номер, упаковку, комплект документов, зарядное устройство, наушники и поступает в магазины со специальной пометкой refurbished. Гарантия восстановленного iPhone составляет один год.
Стоимость такого аппарата ниже официальной цены. К примеру, золотистый iPhone 5S в "Связном" стоит 24 990 руб., что на 15 тыс. руб. дешевле обычного смартфона такой же конфигурации. "Покупатель получает новое устройство по "докризисной" цене, которая, по сути, сейчас сопоставима со стоимостью аппарата осенью 2014 года, то есть до ослабления рубля", - рассказала представитель "Связного" Мария Заикина. В "Юлмарте" восстановленный iPhone продается по 22 990 руб., что на 10 тыс. руб. дешевле новой модели, рассказал руководитель департамента "Цифровая техника" Максим Девяткин.
Мировые продажи растут
В 2014 году по всему миру было продано 56 млн восстановленных устройств (не только от Apple, но и от других производителей, например Samsung, LG) на сумму $7 млрд, говорится в отчете исследовательского агентства Gartner. Аналитики подсчитали, что к 2017 году продажи восстановленных смартфонов увеличатся до 120 млн устройств - в денежном выражении это около $14 млрд.
С пометкой "как новые"
Подобные iPhone в "Связном" продаются с пометкой "как новые". По словам Заикиной, за три недели после появления восстановленных моделей, то есть примерно с 3 по 24 июня, еженедельный оборот от реализации смартфонов Apple в "Связном" вырос в среднем на 40% по сравнению с предшествующими тремя неделями. При этом продажи iPhone 6, iPhone 6 Plus и iPhone 5S находятся "на запланированном уровне": спрос на них поддерживает рынок потребительского кредитования, который "значительно оживился за последние 2-3 месяца", объясняет Заикина.
Поступление в продажу восстановленных iPhone 5S действительно вызвало ажиотажный спрос, подтверждает Сеидов из Media Markt. В этой сети продажи iPhone за тот же трехнедельный период выросли почти втрое, восстановленный iPhone 5S в данный момент - самый продаваемый смартфон, добавил Сеидов. Точное число проданных аппаратов он отказался назвать.
В продажу поступили смартфоны преимущественно золотистого цвета, а наиболее популярных моделей темно-серого цвета было немного, и их тут же раскупили, сетует представитель Media Markt. Восстановленные iPhone 5S будут поставляться в Media Markt как минимум до конца сентября, уточнил Сеидов.
В 2014 году у Apple уже был небольшой опыт по продаже восстановленных смартфонов, продолжает он, тогда компания привезла небольшую партию iPhone 4, которую продавала в региональной рознице по цене 9999 руб. Опыт оказался успешным, потому Apple решила повторить его с более продвинутой моделью, предположил Сеидов.
В "М.Видео" продажи восстановленных аппаратов начались пять дней назад и уже реализовано больше 1 тыс. штук, рассказал пресс-секретарь ретейлера Антон Пантелеев; он также назвал спрос "ажиотажным". Он подчеркивает, что перераспределения спроса от новых смартфонов к восстановленным нет - это дополнительная опция для тех покупателей, которые собирались "попробовать технику Apple, но по каким-то причинам не хотели или опасались брать устройство в кредит". Для "М.Видео" это пилотный проект: вопрос дальнейшего подобного сотрудничества с Apple находится сейчас на стадии обсуждения, добавил он.
В "Юлмарте" сообщили, что на всех желающих моделей не хватает, у дистрибьюторов их уже нет в наличии, и точная дата поставки следующей партии в Россию пока неизвестна. Объем продаж восстановленных аппаратов в "Юлмарте" Девяткин раскрыть отказался.
"В интернет-продажах за неделю восстановленные iPhone стали лидером продаж в своей ценовой категории", - делится представитель "Евросети" Алексей Широков. В "Эльдорадо" за две недели продаж было реализовано несколько тысяч таких устройств, утверждает вице-президент по закупкам компании Алексей Сердюченко.
Среди операторов восстановленные модели продает только "ВымпелКом" - в ассортименте розничных сетей МТС и "МегаФон" подобного товара нет. "ВымпелКом" начал продавать восстановленные iPhone с конца июня, они пользуются большим спросом, рассказала представитель оператора Анна Айбашева, не раскрывая объем продаж.
