Сейчас услуга доступа к сети интернет предоставляется уже в трех поездах Интерсити +: Hyundai Rotem HRCS-2-003, Hyundai Rotem HRCS-2-008 и Hyundai Rotem HRCS-2-009. К 10 августа 2015 года оборудование для предоставления услуги будет установлено еще в одном поезде. Эта услуга доступна для пассажиров всех классов и будет предоставляться бесплатно.
Все вопросы, касающиеся курсирования скоростных поездов Интерсити и Интерсити +, в частности, графика движения, сервисного обслуживания и продажи билетов, можно поставить на официальной странице компании в Фейсбук. Посетители сайта также могут комментировать информационные сообщения компании и высказывать свои пожелания по курсированию скоростных поездов. Напомним, что полезную информацию пассажиры могут получить также на сайте Украинской железнодорожной скоростной компании.