В течение последнего года Facebook обратилась ко многим банкам, в том числе JPMorgan Chase, Wells Fargo, Citigroup и U.S. Bancorp, предложив им поделиться с соцсетью финансовой информацией пользователей, в том числе трансакциями по банковским картам и данными о состоянии счета.
Соцсеть хочет предложить пользователям новые услуги и в числе прочего стать платформой, на которой можно также покупать и продавать товары и услуги. Банки, в свою очередь, тем самым получат доступ к новым потенциальным клиентам. По данным источников, речь идет, например, о возможности показывать состояние счета прямо в соцсети. Ключевым вопросом в переговорах Facebook с банками, учитывая скандал с Cambridge Analytica, является конфиденциальность данных клиентов.
В Facebook заявили, что не собираются сообщать финансовые данные пользователей третьим лицам или использовать при подготовке таргетированной рекламы. По словам пресс-секретаря Facebook Элизабет Дайаны, у компании нет контрактов или партнерства с банками по использованию данных клиентов о покупках в рекламных целях. «Как и многие другие онлайн-компании, мы на регулярной основе обсуждаем с финансовыми институтами, как улучшить коммерческий опыт людей, например, сделать лучше обслуживание клиентов», - заявила Дайана.