По сообщению компании, ей стало известно, что в небольшом числе фотокамер Nikon D5000 один из электронных компонентов, относящийся к управлению питанием, имеет качество ниже требуемого, что, как говорит производитель, в редких случаях может приводить к невозможности включения фотокамеры и, соответственно, к невозможности работы с ней.
При этом дефекте фотокамера не работает когда выключатель находится во включенном положении, а питание фотокамеры осуществляется как от полностью заряженной батареи, так и от подключенного через разъем питания EP-5 сетевого блока питания EH-5a.
Nikon заверяет, что в настоящее время специалисты компании разрабатывают меры для решения данной проблемы и готовят предложение по ремонту в сервисных центрах Nikon, начиная с 22 июля 2009 года.
Согласно сообщению, вся продукция с описанной проблемой будет отремонтирована бесплатно, в соответствии со стандартными условиями гарантийного обслуживания. Если у вас есть какие либо вопросы, относящиеся к данной проблеме, пожалуйста, обращайтесь в центр поддержки Nikon.