Изначально использовать Google Apps бесплатно могли предприятия со штатом менее чем пятьдесят человек. Весной 2011 года Google ужесточила рамки - плату стали взимать с компаний, где работают больше десяти сотрудников. Теперь платить будут все компании вне зависимости от числа работников.
Плата составит 50 долларов в год за каждого сотрудника компании. За эти деньги предприятие получает доступ к Google Apps, круглосуточную техническую поддержку по телефону и 25 гигабайт пространства на удаленном сервере.
Для школ и университетов и для индивидуальных пользователей сервис останется бесплатным.
В пакет Google Apps входят почта Gmail, календарь, редактор документов, облачное хранилище «Диск» и другие сервисы. Конкурентом Google Apps является «облачный» пакет Office 365 компании Microsoft.
По данным The Wall Street Journal, Google Apps используют более пяти миллионов предприятий. В большинстве этих предприятий насчитывается менее десяти сотрудников, поэтому они до сегодняшнего дня работали с сервисом бесплатно.