Некорректная работа сервисов электронной почты Microsoft и файлохранилища SkyDrive началась из-за перегрева серверов в дата-центре. Во время планового обновления программного обеспечения произошла ошибка, которая привела к «стремительному и значительному скачку температуры».
Именно поэтому включилась защита, из-за которой возникли перебои в работе сервисов - объяснил технологический гигант в блоге. Компания принесла извинения и отметила, что Microsoft прилагает все усилия для того, чтобы проблемы такого рода не повторились.
Напомним, что перебои в работе сервисов Microsoft продолжались более 16 часов: с 00:35 до 16:43 13 марта по московскому времени. Некоторая часть писем пользователей не загружалась. Некорректно работали и некоторые сервисы – файлохранилище SkyDrive и «Календарь».