- удешевление стоимости одного контакта для бюджета страны;

- контроль за качеством обслуживания граждан; 

- получение уведомлений после ответа (в отличие от телефонного звонка или бумажного ответа).

“Это позволит организовывать рабочие места для госслужащих не только в Киеве, но и в регионах. Причем мы хотим сделать акцент на те регионы, где сложнее всего найти работу. Например, это будет один из вариантов трудоустройства для тех госслужащих, которые попали под нашу массовую оптимизацию”, – написал министр. 

Напомним, Дубилет хочет отказаться от бумажных квитанций.