Кроме привычного обмена сообщениями, пользователям новой версии ICQ доступны голосовые и видеозвонки, отправка бесплатных SMS и многое другое. Для любителей социальных сетей внедрена возможность подключить Одноклассники, Facebook и ВКонтакте к существующему аккаунту ICQ и общаться со всеми друзьями из одного приложения.
ICQ для Mac OS X
Переработан интерфейс ICQ: в нем появились избранные контакты и раздел недавних диалогов. Также внедрен новый универсальный поиск по всем контактам и по истории сообщений.
Новая версия ICQ была полностью разработана московской командой подразделения Instant Messaging Mail.Ru Group. Разработчики также отмечают, что это первая нативная версия ICQ для Mac OS X. ICQ для Mac OS X поддерживает общение с пользователями Агента Mail.Ru, включая звонки и видеосвязь. Также в новой версии появилась поддержка конференций Агента.